• Freie Lieferungbei Ausleihe auf Wochenbasis
  • Lieferung und Abholungam Ferienhaus

FAQ

Wie stelle ich sicher, dass das Kinderfahrrad die richtige Grösse hat?

Bei der Buchung notieren Sie einfach Grösse und Alter des Kindes im Kommentarfeld, dann wissen wir, welche Grösse zu liefern ist.

Ist es notwendig im Voraus zu bestellen?

Wenn Sie sicher gehen möchten, Fahrräder bekommen zu können, dann müssen Sie auch im Voraus bestellen. Nachfragebedingt passiert es leider ab und zu, dass Fahrräder oder Zubehör wie z.B. Anhänger ausgebucht sind. Dies ist leider nicht immer zu vermeiden und daher empfehlen wir Ihnen, gleich zu bestellen.

Kann ich die Fahrräder reservieren?

Reservieren geht leider nicht, aber die Buchung bleibt bis 14 Tage vor Mietbeginn unverbindlich. Das Heisst, dass Sie Ihre gebuchte Fahrräder bis 14 Tage vor dem Mietzeitraum kostenlos stornieren können.

Muss ich vor Ort sein, wenn die Fahrräder geliefert werden?

Nein, Sie müssen nicht vor Ort sein. Wir stellen die Fahrräder am Ferienhaus ab, damit sie bereit stehen, wenn Sie ankommen. Bei der Abreise bitten wir Sie die Fahrräder dort hinzustellen, wo Sie sie bei Anreise vorgefunden haben - mit dem Schlüssel im Schloss. Dann holen wir sie nach Ihrer Abreise wieder ab.

Kann ich die Mietdauer während des Aufenthalts verlängern?

Ja, das können Sie machen. Vorausgesetzt natürlich dass das Fahrad noch frei ist. Sie müssen nur eine neue Buchung online tätigen und im Kommentarfeld Ihre ursprüngliche Buchungsnummer notieren sowie erklären, dass Sie um X Tage verlängern möchten.

Was tue ich, wenn mein Fahrrad einen Platten bekommt?

Wenn Ihr Fahrrad einen Platten bekommt, rufen Sie einfach Hvidesandebike.dk an und wir kommen und reparieren oder wechseln Ihr Fahrrad.

Dieser Service ist immer im Preis enthalten. Wenn Sie sich auf der Landstraße befinden, dann orientieren Sie sich bitte zuerst, wo Sie sind, damit wir Sie nach Ihrem Anruf schnell finden können.

Ist die Lieferung und Abholung der Fahrräder immer im Preis eingeschlossen?

Wenn Sie die Fahrräder für ganze Wochen buchen, ist die Lieferung zum Ferienhaus und die Abholung nach Ihrer Heimreise immer im Preis eingeschlossen. Buchen Sie nur tagesweise, gibt es eine Gebühr in Höhe von 27 Euro für die Lieferung.

Muss ich mein Fahrrad nach der Mietperiode zurückbringen?

Nein, das müssen Sie nicht. Hvidesandebike.dk holt Ihr Fahrrad nach Ihrer Leihperiode wieder am Ferienhaus ab.

Kann ich das Fahrrad am Strand benutzen?

Ja, Sie müssen das Fahrrad danach nur abspülen.

Besteht die Möglichkeit, die Buchung zu stornieren?

Ja, gebuchte Fahrräder können bis zu 2 Wochen vor Anreise storniert werden.

Wer ist Verantwortlich, falls mein Fahrrad geklaut wird?

Beim Klau unabgeschlossener Fahrräder haftet der Mieter selbst dafür. Deswegen empfehlen wir, dass Sie Ihr Fahrrad immer an Orten abstellen, die unter Bewachung sind oder wo Menschen in der Nähe sind.

Welche Versicherung gilt?

Eine Kaskoversicherung, aber keine Haftpflichtversicherung.
Die Versicherung tritt nicht in Kraft, wenn das Fahrrad unverantwortlich benutzt wurde.
Die Versicherung gilt bei einem Diebstahl, sofern das Fahrrad zur Zeit des Diebstahls abgeschlossen war.

Muss ich mit einem Fahrradhelm fahren?

Der dänische Verband für Verkehrssicherheit empfiehlt, dass Fahrradfahrer immer einen Helm tragen.
Buchen Sie einen Fahrradhelm auf unserer Seite, wenn Sie Ihr Fahrrad mieten. Dann können Sie sicher die Landschaft erkunden.
Über Hvide Sande Bike

Hvidesandebike.dk liefert Ihnen Fahrräder aus hoher Qualität direkt zu Ihrem Ferienhaus. Buchen Sie Ihr Fahrrad online hier auf der Seite und sparen Sie Zeit während des Urlaubs.

Es ist ganz einfach. Finden Sie in unserem breiten Sortiment das gewünschte Fahrrad und buchen Sie es vor Ihrer Anreise. Dann steht das Fahrrad bei Ihrer Anreise am Ferienhaus bereit.

Kundenbetreuung

Haben Sie Fragen zu unseren Fahrrädern oder erleben Sie während der Mietzeit Probleme, können Sie uns immer gern kontaktieren. Wir helfen vor, während und nach dem Urlaub, damit Sie einen gelungenen Fahrradurlaub bekommen!

Hvidesandebike.dk liegt in Hvide Sande, aber wir haben keinen Laden. Die Vermietung findet nur online hier auf der Seite statt. Aber wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an unter +45 21 23 07 58 oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@hvidesandebike.dk.

Hvide Sande Bike      Fyrvej 10     6960 Hvidesande      Denmark      +45 21 23 07 58      info@hvidesandebike.dk
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